全程陪同老人看病 蘇州福彩連續做了8年
瀏覽次數：8426發布時間：2023-09-06
為切實解決老年人看病難的問題，蘇州夕陽紅健康俱樂部組建80人的志愿者團隊，為有需求的高齡、空巢、行動不便的老人提供掛號、取藥、就診等助老陪伴門診服務。今年，蘇州市級福彩公益金資助助老陪伴門診服務項目30萬元，這也是連續第8年資助該項目的實施。
早上8點不到，志愿者們穿著紅馬甲忙碌地奔波在醫院的各個樓層里。“接下來我帶您去做CT檢查。”因耳朵不便，83歲的茅阿姨就診遇到困難，志愿者顧寶林全程陪伴，耐心細致地協助老人進行掛號、問診和檢查。另一邊，志愿者胡慧敏正手推輪椅，等候在骨科診室門前，大屏幕顯示名字后，她便推著70歲的陸伯伯進入診室就診。“這些是注意事項，您回家后要多加留意。”就診結束后，胡慧敏還不忘叮囑老人醫生交代的相關事項，直到送老人安全上車后，她才放下心來。
“做志愿者的這些年我們結識了不少志同道合的朋友，幫助他人的過程我們感到很快樂，患者信任我們，認可我們，這就是我們服務的價值。”志愿者組長馮小卉說，很多老人踏進醫院后，一系列就醫流程、現代化的智慧醫療設備讓他們迷茫，再加上年紀大，腿腳不便利，就醫的過程更是困難重重，助老陪伴門診服務為這些老人帶來了實實在在的便利。
蘇州市助老陪伴門診服務項目以“愛心助老”為主題，本著“為老人辦事，替子女分憂；想老人所想，做健康實事”的原則，與蘇大附一院、蘇大附二院、蘇州市立醫院等7家醫院合作，每周一到周五常態化地在合作醫院開展志愿服務，今年已累計服務8000多人次。為規范服務，團隊還配有志愿者督導老師，定期到醫院指導志愿者規范服務。
“我們的志愿者每天早早就趕到了醫院，并在管理群里簽到打卡，風雨無阻，確保及時為老人們提供陪診服務。多年來我們得到了服務對象，服務醫院的一致好評。” 蘇州夕陽紅健康俱樂部理事長湯小兵介紹說，助老陪伴門診服務項目于2015年正式啟動，服務團隊的志愿者多數是退休在家、居住地離服務醫院很近的中老年人，他們退休后依然活力無限、熱心服務，在志愿服務、助人為樂的道路上發光發亮，身著服務馬甲的志愿者們成為了服務醫院的一道風景線！
老年人一直是福彩公益金資助的重要人群，蘇州福彩始終牢記福利彩票的宗旨和初心，積極助力蘇州助老陪伴門診服務項目，福彩公益金用于為上崗服務的志愿者提供體檢、午餐、交通通訊補助、制作導醫手冊、工作手冊、開展滿意度調查、組織培訓等。在福彩公益金的助力下，助老陪伴門診服務項目讓老年人享受方便快捷的就醫服務的同時，也為他們提供了精神上的支持和安慰，提升了老年人的生活質量和幸福感。（劉曉雪）