蘇州市福彩中心認真開展民政“質量月”宣傳活動
瀏覽次數:2418發布時間:2019-10-14
為積極推動標準化建設試點項目在全市銷售點的貫徹落實,根據市局《關于開展2019年民政“質量月”宣傳活動的通知》精神,蘇州市福彩中心圍繞“堅持標準優管理,服務一流提質量”的主題,開展了為期一個月的“質量月”宣傳活動。
活動中,市福彩中心印制了“質量月”宣傳海報,選取了城區200家銷售點和市屬4個中福在線銷售廳進行了張貼宣傳,兩份海報內容為“完善銷售標準體系,促進福彩健康發展”“講究實效,完善管理;貫徹標準,優化服務”。市中心還利用福彩銷售點電子顯示屏、雙色球開獎屏等平臺上投放宣傳語(投放數量達300余臺),在《姑蘇晚報》每周三福彩專版上進行了海報刊登,擴大了“質量月”宣傳活動的影響力,達到了民政“以標準促服務”質量精神的宣傳效果,營造了民政重視質量、人人關注質量的濃厚氛圍。
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此外,在整個宣貫過程中,市福彩中心收集到了三類修改意見,切實解決了銷售點關心的標準問題,主要總結為,一是要加強對銷售點銷售員的禮儀培訓,使其在日常銷售過程中,服務更優質、更專業、更貼心;二是福彩機構要強化對銷售點日常環境的考核管理,給彩民營造良好的購彩環境;三是銷售點的各類宣傳海報、橫幅、墻上各類裝飾等要張貼整齊,保持良好的對外形象。下一步,市福彩中心將聚焦標準宣貫的重點任務、重視“質量月”宣傳活動中發現的問題和薄弱環節,進一步強化組織領導,完善推進機制,加大工作力度,為促進福彩高質量發展提供強有力的保障。