灌南福彩開展員工業務培訓,創建學習型團隊
瀏覽次數:18055發布時間:2020-11-25
灌南縣福彩中心一直非常注重團隊的培養,通過開展不同形式的活動與培訓,增強員工的專業素養和綜合素質。
從今年11月開始,該縣福彩中心提出了“人人爭先”的學習理念。每月進行兩次培訓,培訓內容多樣化,個性化、持續化。 鼓勵每一位員工結合工作實際,將業務技術、營銷技能、個性化服務等內容進行全方位的培訓。主講員工結合自己的工作經驗,與站點多溝通,以及與彩民溝通技巧方面著手,通過生動的語言和對工作中遇到的事例進行分析。每次培訓結束后,員工們都相互交流,相互探討,將平時工作中的重點、難點進行分析并總結。不僅加強了員工們對業務知識的深入了解,還將平時工作中的重點、難點問題的解決方法進行了交流。
活動的開展有效提升了員工的學習積極性,加強了對業務知識的掌握,而且還鍛煉了主講員工的表達能力和溝通協調能力,同時也營造了努力學習,爭當“優秀內訓師”的良好氛圍,為今后的培訓工作起到了推動作用,為創建學習型團隊,爭做知識型員工奠定了堅實的基礎。(灌南福彩)