南京福彩開展專柜銷售專項培訓 賦能即開票銷售服務升級
瀏覽次數:303發布時間:2026-06-25
為進一步規范即開票運營管理、夯實銷售隊伍建設、提升終端服務質效、激發市場發展活力,根據江蘇省福彩中心統一工作部署,6月24日,南京福彩順利開展2026年江蘇福彩專柜銷售人才隊伍建設首期專項培訓。全市福彩專柜銷售人員及各區福彩業務骨干參加本次培訓。

本次培訓堅持實戰導向、問題導向,緊扣即開票終端銷售工作實際,特邀省級資深培訓師現場授課。課程體系專業全面、重點突出,系統分析當前即開票市場整體形勢與消費特征,圍繞即開票偶發性消費、敞開式陳列等行業特點,細化講解庫存管控、貨品陳列、中獎展示等標準化運營規范。同時,針對性講解標準化服務、私域社群營銷、朋友圈推廣等實用運營技巧,并就“即刻驚喜,一票雙贏”專項營銷活動政策進行深度解讀,全方位幫助參訓人員補齊能力短板、精進服務技能、提升自主營銷水平。

培訓期間,南京市福彩中心相關負責人結合全市即開票運營管理工作實際,對參訓人員提出明確工作要求。一是提高政治站位,深化學習成效,立足崗位學以致用,將培訓所學轉化為履職實效,充分發揮專柜窗口示范引領作用;二是嚴守規范底線,抓實標準運營,嚴格落實庫存管理、實物陳列、中獎公示三項標準化要求,確保票種齊全、擺放規整、兌獎規范,持續提升購彩群眾體驗感;三是創新營銷模式,拓寬獲客渠道,積極運用線上社群傳播、線下特色活動相結合的聯動營銷方式,有效擴大客群覆蓋范圍;四是堅持合規經營,守護公益品牌,嚴格遵守福彩各項管理制度,堅守安全經營底線,切實維護福彩公益、公信的良好社會形象。會議強調,各銷售專柜要以此次培訓為契機,主動對標先進、補齊工作短板,全力實現服務質效與銷售業績雙向提升。

參訓銷售人員紛紛表示,本次培訓內容務實管用、案例貼合一線、指導性極強,精準解決了日常銷售、服務營銷、規范運營中的各類難點堵點問題。接下來,將認真消化吸收培訓內容,切實做好成果轉化,把標準化服務、專業化營銷、規范化運營融入日常工作,以更優的服務姿態、更實的工作舉措,助力南京福彩即開票市場持續規范、健康平穩發展。