隨叫隨到的站點投注機“醫生”
瀏覽次數:15143發布時間:2021-01-28
1月20日中午,淮安市淮陰區福彩站點管理員張巖剛準備下班,站點打來了電話:“機器不出票了,怎么辦?”“馬上到。”每次接到站主打來的維修電話,張巖就麻利地拿上早已準備好的工具箱趕往投注站。“站主的機器出現故障就得馬上維修,遲到一分鐘,站主就耽誤一分鐘的售票時間,不僅影響了站主生意,而且還影響了彩友們購票。”快速的完成維修任務,才能最低的減少投注站的損失,所以只要接到站主的報修電話,不論是休息日還是遇到惡劣天氣,張巖都會第一時間趕到維修現場,站點業主們也親切地稱呼他為“張醫生”。
“小問題當場解決,大問題想法解決,所有問題當天解決。”這是張巖對站主的承諾。記得,剛當管理員時,張巖遇到維修難題,自己無法獨立解決時,就會打電話向中心技術部門或向資深管理員虛心請教。取得“真經”后,他學以致用,順利排除故障,出色的完成任務。維修完機器后,他還主動傳授站主一些簡單的維修、保養方法,一般遇到卡紙或死機這樣的小問題,站主都能及時解決,大大的提高了工作效率。