蘇州市相城區福彩開展隨筆大賽
瀏覽次數:16903發布時間:2020-11-17
為豐富員工的業余生活,蘇州市相城區社會福利事業發展中心開展福彩工作人員隨筆大賽。以下附優質作品《大哥家的人緣》一篇。
大哥一家,在小鎮經營著有些規模的飼料門店。父母早過世的我回老家,那里習慣性地成了我主要的落腳點。一來大哥家住在小街,對于我來去本就方便;二來他們全家總盛情相邀,我自然也就習以為常了。
每次回來,他們基本不讓我空手而歸,總要張羅點土特產給我捎回來。有自家門店經營的玉米或大麥糝子,還有一些時令性瓜果蔬菜,也有時是自制成品的家鄉特產。
除自家門店能夠加工的外,對于那些鄉下地里才能長出來的瓜果蔬菜,小鎮居住的大哥家肯定沒條件種植,大多來源于親朋好友和四鄉八鄰的贈予。他們清楚大哥家吃飯的人多,午餐有時要幾批食客(門店的工人,因生意到飯點便餐的客戶等)。就餐時,餐廳常如單位的小食堂,十多人吃飯是常有的事。
鄉鄰們捎帶些自家地里長的瓜果蔬菜,為什么都不厭其煩地往大哥家背?一切因了他們一家做生意過程中,長年累月積累下來良好的人際關系。
人家捎帶過去的土特產,大哥家常常吃不完,碰到偶爾回去的我也跟著沾光,在回來的時候都讓我帶些到蘇州。
大哥一家在小鎮經營飼料門店,已有一二十年的歷史。一家人做生意,歷來都是規規矩矩,實實在在,靠質量說話,憑良心掙錢,從不虧待客戶,確保人家滿意。長此以往贏得了大家的信任,并結下了深厚的情誼。
客戶過來做生意的時候,往往是出于感激,帶些自家地里長的土特產過來。他們說,大哥家吃飯的人多,帶些自家長的菜類,就省得再去菜市場花錢購買,街上的菜本身就貴,一般的蔬菜地里長長就有,帶些過來又不費什么事。
而大哥一家更常常是投桃報李,對捎東西過來的人,不是稱稱的重量上好看些;就是在物品的價格或收費的金額上,施以適當的優惠;或者直接給對方一些門店的商品做補償。反正都是鄉里鄉親的,相互心知肚明,大家心里有數。
這樣一來,店主與客戶你來我往,互之饋贈的“生意”也越做越大,贈予的客戶隊伍不斷擴大。純樸的鄉鄰在與大哥家的交往中,彼此間建立了一種深厚的友誼和良性的交往。用侄子的話說,像玉米、花生、瓜果和各式新鮮蔬菜,雖然家里沒辦法長;但每到上市季,往往不比長的人家吃得少。
捎帶瓜果蔬菜給大哥家的,不僅有生意上的客戶,也有自家的門房親屬,還有曾經在鄉下居住時的左鄰右舍。他們每每去小街,總忘不了在自家的地里,采摘些自產的瓜果蔬菜捎過去。
這次在家,大嫂還告訴我,一位遠房的叔叔都九十開外的人了,只能偶爾騎電動三輪車過來轉轉。但老人每次來都忘不了捎些地里長的蔬菜。要知道,老人家在二三十里外的鄉下,過來一趟有多不容易?聽得我滿心的感動……
在小鎮做點小生意的大哥一家,始終堅持客戶至上的原則。遵循憑良心,掙辛苦錢,靠真誠服務,留住客源。讓信譽在市場扎根,以和善贏得生存發展。不僅與客戶間建立了良性的互動友情,保持著純潔的生意交往,使生意經營得風風火火。他們的坦誠、善良和包容,甚至引來了不少燕子的光顧,喜歡選擇到這里安營扎寨,生息繁衍。
新落成的飼料加工門市,也就二三年光景吧!已至少五六對燕子,在這里安了家;偶爾還有一窩窩小燕子繁育出來。門店中常常是主人在生意的忙碌中,而小燕子們在大廳中飛舞穿行,結伴往返,一幅生機盎然的幸福畫面,即刻間在受眾的思維中形成。哪怕機械聲響再吵雜,對它們也未造成絲毫影響,老練的小家伙們總是毫無顧忌地瞬間從頭頂飛來飄去,還不時“唧、唧、唧”地叫上幾聲。似向大家打招呼,更像是給忙碌中為它們提供安身之處的主人道謝感恩。整個門店一派紫氣東來的繁榮景象……
豪無疑問,在小鎮以經營飼料生意為主的大哥一家,這么多年來,能夠在市場競爭激烈的形勢下,站穩腳跟相當不易。事實上,他們沒有更多訣竅,靠的就是誠信和善舉,不虧待別人,堅持心底無私,力求讓利于民,確保贏得信賴。另一方面,也是傳承了祖輩們留下的“扁擔量布,大家有數”這個古訓和家風,使得門店的經營一步步地走到了今天。