徐州市福彩中心召開管理服務雙提升推進研討會
瀏覽次數:8402發布時間:2020-08-20
為促進“黨建+服務 惠民365”書記項目取得實效,進一步貫徹落實管理服務雙提升的工作要求,踐行“民政為民,民政愛民”的工作理念,8月19日下午,徐州市福彩中心召開管理服務雙提升推進研討會,統一思想,振奮精神,集思廣益,總結提煉前期工作經驗,細化工作舉措,全力推進福彩雙提升工作再上新臺階。市福彩中心各部室負責人、各銷售廳經理參加了會議,并開展了熱烈的討論交流。
會議指出,提高管理水平與提升服務質量兩者關系密切,不可分割,全體干部職工要進一步深入學習市局關于開展管理服務雙提升活動的文件精神,緊密圍繞“黨建+服務 彩民站點零距離”服務品牌開展福彩雙提升活動,充分發揮主觀能動性,轉變思想觀念,創意金點子,助力福彩工作高質量發展。
會議進一步明確了推動雙提升工作向深向遠,抓實抓細的工作重點,突出"一個核心,兩個主體,三個創新”。一個核心要以黨建引領,加強隊伍建設,深耕精細化管理理念,不斷提升服務能力,不斷豐富基層黨建與業務工作融合的新模式;兩個主體指抓好為彩民與銷售站點兩個主要服務對象的服務水平,通過簡化工作流程、改進工作方式、創新服務舉措等,主動下沉到基層,打通服務群眾最后一里路,不斷提升福彩服務品質;三個創新要堅持創新思路、創新方法、創新活動,不斷探索符合民政理念、福彩宗旨的惠民舉措, 積極開展黨員服務崗、金牌服務窗口等活動,全面提升服務管理水平,確保各項工作取得實效。