蘇州福彩中心提升站點服務質量獲彩民肯定
瀏覽次數:1495發布時間:2011-02-24
? 近日,一面印有“溫馨服務 誠實可靠”的錦旗交到了我市32050215福彩投注站工作人員的手中,感謝該投注站長期以來的優質服務與誠實守信的工作作風。該投注站點曾多次幫助彩民解決問題,還在2008年無償幫助一位北京彩民順利兌獎,北京彩民為此特地寫來感謝信,感謝該站點工作人員的熱情和無私。這次經常在該站點購買彩票的彩民們給銷售員送的錦旗也充分肯定了此站點的工作成效和服務成果,并激勵該站點以及蘇州市其他投注站的工作人員秉持細心細致周到的工作態度,優化管理體制,提升整體形象。?

? 蘇州市福彩中心一直致力于規范站點服務,提升服務質量,并且對站點工作人員進行定期培訓,增強他們的服務意識,培養一心為民、服務群眾的優秀風范和品德,并制定相關規定,統一有序地對各個站點進行有效管理。這一系列的管理措施也取得了初步的成效,絕大多數站點均能嚴格按照市福彩中心的管理規劃,落實工作,提供優質高效的服務,加快蘇州市福彩事業的發展步伐。