淺析福利彩票銷售模式
瀏覽次數:20426發布時間:2020-08-17
淺析福利彩票銷售模式
淮安市福利彩票發行中心 朱雅楠
福彩目前銷售目前主要分為固定銷售模式和非固定銷售模式,就淮安福彩市場來講,固定銷售模式主要有戶外銷售亭、銀行定投、彩票投注站和網絡售彩(目前已禁停);非固定銷售模式主要集中于戶外銷售,多為大型休閑娛樂景點或活動場所,多以刮刮樂小賣場的形式出現在大眾視線,但這樣的一種銷售模式不容易形成統一管理模式,針對我國彩票市場特殊性,福利彩票銷售模式有許多不同于國外彩票銷售模式,所以本文主要研究福利彩票銷售模式。
一、戶外銷售亭模式
紅頂帳篷是福彩戶外刮刮樂銷售點的特色標志,在很多城市的繁華地段,或者每逢節假日、集市時都能看到。如今,戶外紅頂帳篷在滿足彩民購彩需求的同時改頭換面,專項戶外銷售亭模式,給彩民增添了不少新鮮感,也為業主銷售提供了方便。淮安市周邊的宿遷戶外銷售亭模式早已開展了很多年,這些戶外銷售亭主要分布在大型商業廣場附近,汽車站、火車站人流量集中的地方,淮安市福彩中心近期也在積極籌備戶外銷售亭,先是在淮安區試點,準備逐步在各縣區慢慢拓展開來。戶外銷售亭模式之所以深受各城市福彩中心的歡迎,主要是因為這不僅方便了許多彩民可以就近購買福利彩票,更加是福彩宣傳的一種創新手段。設立戶外銷售亭是為了拓展銷售渠道,同時改進戶外銷售帳篷的一些缺點。早期的帳篷不適合雨季和冬季使用,安全性、舒適性、美觀性較低。而戶外銷售亭相比紅頂帳篷,安全性明顯提高,同時一年四季可以售賣,而且位置比較固定,外觀形象也更好。初期的戶外銷售帳篷只適用于銷售即開票,現在的戶外銷售亭不僅可以銷售即開票還可以銷售電腦票,很大程度上方便了彩民。
銷售亭多位于城區繁華地段,外觀整潔亮麗,設計方面在統一福彩元素的基礎上積極融入特色元素,如位于現代化城區的銷售亭設計前衛時尚,位于少數民族地區的銷售亭則融入民族風情,不但沒有影響城市建設,反而使銷售亭本身成為一道亮麗的風景,不僅能為廣大群眾提供便捷、優質的購彩服務,為即開票銷量穩步提升提供新的增長點,還成為宣傳公益、福彩彩民的“愛心窗口”。
二、銀行定投銷售模式
福利彩票結合市場需求相繼推出了銀行定投業務,彩民可以在中國農業銀行、交通銀行、中國郵政儲蓄銀行、中國銀行、江蘇銀行五大銀行定投,選擇投注福彩雙色球和3D。與傳統的彩票投注相比,福彩銀行投注方便靈活、兌獎快捷、查詢方便,銀行提供免費中獎短信通知,杜絕“棄獎”出現。小獎(一萬元及以下)自動返還到用戶在銀行綁定的銀行賬戶,大獎按照有關大獎兌付的規定和程序通知領獎。這一方便快捷的投注方式方便了部分不喜歡出門購彩的彩民及容易忘記兌獎的彩民。
就目前淮安市福彩銀行定投業務來看,愿意到銀行開通定投業務的彩民很少,即使淮安福彩中心對各個銀行的大堂經理進行了定投業務專項培訓,也委派了市中心市場管理人員到各銀行網點進行宣傳,市場管理人員根據前來辦理銀行業務的人員進行介紹福彩定投業務,但成效不佳,主動愿意辦理定投業務的人員更是少之又少。銀行定投業務雖然解決了彩民定期到彩票店購彩的煩惱,但很大程度上阻礙了一部分彩民購彩的熱情。對于彩民來說,進店購彩不僅能享受到銷售員的熱情服務,最主要的是能感受到購彩氛圍,可以和其他彩民一起研究中獎號碼及走勢圖,這樣彩民購彩時候不僅感覺到輕松愉悅,還增添了購彩樂趣。這些優點是銀行定投所沒有的,再加上銀行工作人員會以銀行內部業務為主不會花費過多時間精力在其
三、彩票店銷售模式
目前彩票銷售店主要指實體店,實體店的福彩銷售店分為福彩投注站和中福在線銷售廳。在福彩投注站里面,購彩者可以自由選擇游戲組合,從樂透、即開到數字型彩票游戲等。福彩投注站分散在各個街道或者小區內,繁華地點的投注站人流量多,銷量會自然高,偏僻地段的投注站會因購買人數少而銷量低迷,福彩投注站電腦票銷量是各城市福利彩票銷售的主力軍,彩民朋友們多數會就近選擇購買地點,這樣客觀上對福彩投注站的數量需求就比較大,這樣的一種銷售模式是福利彩票的主流銷售模式,既方便彩民購彩,又便于各市福彩機構統一管理。江蘇各個城市的彩票投注站近幾年相繼數量減少的狀態,各市都在積極開拓增機市場。就淮安來說,為了提高福彩投注站銷售形象,優先新上國標店和単彩點,但是高昂的房租和較低的銷售額不成正比,很多站點難以生存,再加上近幾年拆遷使得許多長期經營的銷售點面臨重新選址的的困難。
中福在線銷售廳是各福利彩票機構直接管轄的,由各市、縣福彩中心直接經營的,人員配備、促銷宣傳、裝修等都隸屬于福彩機構,這方便了福彩機構直接管理,對彩民理性購彩給予了一定的提醒和控制,減少了彩民矛盾的發生,福彩機構成立專門科室管理,制定各方面應急預案,有效地降低了中福在線銷售廳營業風險。
四、彩票自助售票機模式
近來,彩票自助售票機的問世讓彩票的銷售形式更為靈活,最開始自助售票機只能銷售即開型彩票,今年江蘇省福彩中心推出了新的售票機系統,兼顧即開型彩票和傳統型雙色球、3D、七樂彩等票種的銷售,彩票自助售票機運用當今互聯網的運營模式和分散銷售管理系統,全新的熱線服務平臺,實現了對彩票物流、銷售、兌獎等各運營環節的實時監控和遠程管理,確保系統穩定和數據安全,實現了無幣化銷售和電子支付即時兌獎,讓廣大彩民放心購買,即買即開,即中即兌,這種銷售模式更加符合新時代青年人的消費習慣,購彩人只需要在彩票自助機上使用微信或者支付寶掃碼購買彩票,微信、支付寶實現線上兌獎,獎金自動返獎到彩民購彩支付賬號中,節約了時間方便了彩民。
自助售票機利用人工智能技術,相較于傳統實體店里更加小巧輕便,只要是人流量較多的地方就可以放,例如大型商場、超市、便利店、影院和政務中心等,節省了彩民們排隊買票和機器打印的時間。
就淮安彩票行業來講,市場已經進入穩定階段,現在我們要在穩中求進,穩步拓展市場,這要求我們要緊跟時代潮流,在保住原有銷售市場的基礎上開發新型銷售模式,開發新彩民,保障彩票行業的健康發展。